1.Регистрация и заезд:
– Регистрация заезда начинается с 14:00 часов, а отъезд происходит в 12:00. Если вы приедете раньше, возможно, вам придется подождать, пока персонал не будет готов вас разместить.
– При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией (паспорт, водительские права). Для детей не достигших 14-летнего возраста свидетельство о рождении.

– Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

– Если вы забронировали номер на имя другого человека, пожалуйста, укажите это при регистрации.
2.Номер:
– Пожалуйста, проверьте номер при заселении, чтобы убедиться, что все работает исправно. Если у вас возникнут проблемы, немедленно свяжитесь с персоналом отеля.
– Уходя из номера, не забудьте выключить свет и электроприборы.
– Не оставляйте открытыми окна и двери, когда выходите из номера.
– В случае повреждения имущества отеля, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам отеля для оформления акта о повреждении.

Важно знать!

Апарт-отель vAMSTERDAM принимает несовершеннолетних детей только в сопровождении родителей.

Если проживающий отеля нарушает согласованные сроки проживания и требования настоящих Правил отеля vAMSTERDAM, администрация вправе выселить нарушителей. Предоплата, полученная за проживание, не возвращается

Администрация отеля не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей, оставленных в номере.

Гости в нетрезвом состоянии в гостиницу не заселяются!

Запрещается:

-Курить в номере(сигареты, кальяны, электронные сигареты и вейпы). Резрешено курить только в специально отведенных местах на территории отеля.

-Шуметь после 23:00, а так же создавать неудобства и мешать другим проживающим в отеле.

-Оставлять открытыми окна при отсутствии персонала в номере, а также оставлять включенными: телевизор, фен, осветительные приборы, вытяжку, микроволновую печь, варочную панель, чайник и краны на кухне, в санузле открытыми.

-Держать в отеле собак, кошек, птиц и др. животных.

-Использовать имущество отеля в своих целях за территорией номера и отеля.

-Хранить и употреблять на территории отеля наркотические вещества.

-На территории отеля без согласования с администрацией разжигать костры, устанавливать мангалы или пользоваться феерверками.

3.Уборка и смена белья:
– Уборка номеров проводится по запросу.
– Смена постельного белья и полотенец осуществляется раз в 3 дня или по запросу.

Важно знать!

По истечению срока проживания, освободить номер по требованию администрации отеля.

При необходимости продлить срок проживания, обратиться в администрацию отеля не менее чем за 2 часа до расчетного часа.

Необходимо бережно относиться к имуществу отеля, строго соблюдать правила пожарной безопасности и чистоту в номере отеля.

В случае повреждения имущества проживающим отеля, возместить ущерб в полном объеме.